Return Policy Page

✨ নাজমা'স.কম (nazmas.com) রিটার্ন নীতি

পণ্য হাতে পাওয়ার পর যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আপনি প্রতিস্থাপন (replacement) পণ্য গ্রহণ করার সুযোগ পাবেন। আমাদের রিটার্ন নীতির বিস্তারিত শর্তাবলী নিচে বুলেট পয়েন্টে দেওয়া হলো:

⚠️ ফেরতের শর্তাবলী (Return Terms):

পণ্য পাওয়ার পর যদি কোনো সমস্যা পরিলক্ষিত হয় (যেমন: পণ্য ভাঙা, ছেঁড়া, কাজ না করা, ছবির সাথে পণ্যের অমিল ইত্যাদি), তবে আপনি এর পরিবর্তে একটি প্রতিস্থাপন পণ্য গ্রহণ করতে পারবেন।

⏰ সময়সীমা (Deadline):

সমস্যাযুক্ত পণ্যটি হাতে পাওয়ার পর সর্বোচ্চ ৪৮ (আটচল্লিশ) ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবশ্যই আমাদেরকে জানাতে হবে।

✉️ যোগাযোগের পদ্ধতি (৪৮ ঘণ্টার মধ্যে):

• ই-মেইল: mstsharifa80@gmail.com
• অথবা, আমাদের হটলাইন নম্বরে কল করুন: +8801725242097

কুরিয়ার খরচ (Courier Costs):

• যদি মন পরিবর্তনের কারণে কোনো পণ্য প্রতিস্থাপন করা হয়, তবে কুরিয়ারের খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।
• যদি nazmas.com-এর সরবরাহকৃত পণ্যে কোনো সমস্যা থাকে, তবে কুরিয়ারের খরচ nazmas.com বহন করবে।

যোগাযোগের তথ্য (Contact Information):

যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ফোন: +8801725242097
• ই-মেইল: mstsharifa80@gmail.com